初期不良について
動作チェック後発送させて頂いていますが、運送時の故障、または通常利用においての故障に対する保証とし納品期日より1ヶ月間(30日間)を保証期間としています。
当社判断の保証に該当する故障であれば、すべて無償にて修理、交換(同一商品がない場合は返金)致します。送料・手数料当社負担の「着払い」でお送り下さい。
その場合は、恐れ入りますが事前にご連絡下さい。
期間外の故障は原則として有償での対応となりますのであらかじめご了承ください。
保証範囲外になるもの
【外観上のもの】
同一型番、同一商品であっても、細かい傷や状態が違いをご納得いただくために、それぞれ写真撮影をしております。
中古という商品の性質上外観などにキズ、汚れ、黄ばみなどの変色が見られる場合がございます。あらかじめご了承ください。またそれを理由とした返品はご容赦ください。
【ソフトウエアによるもの】
お客様によるOSやソフトウェアのインストールや設定の変更によって生じた不具合、相性等
【液晶画面】
バックライトの明るさまたは発色、ドット抜け(5個以内)、表面の傷、その他劣化の範囲に該当するもの。
当社基準で、販売時に状態が良くないと判断したものは、説明文および写真にて明記しております。
【バッテリー】
中古品という商品の性質上バッテリーでの動作は保証いたしません(充電できない・すぐに切れるなど)
【その他】
キーボードの印刷、てかり、ヒンジのゆるみときしみ、BIOS電池切れ、HDDの不良セクタ、パッド、ポインティングデバイスなどの入力デバイスの反応、入出力インターフェースで仕様に表記の無いもの、その他使用上の劣化消耗によるもの。
外部からの要因(停電や供給電源に関するトラブル、周辺機器の故障、災害等)
お客様の故意、過失、改造、アップグレード(メモリの増設や部品の交換)、ご使用方法が適切でなかったため生じた故障
免責事項
ハードディスクなど記憶装置のデータに関してはいかなる場合でも一切保証いたしません。修理または交換で預かった場合、症状によってはデータの初期化または記録装置の交換をいたします。お客様側でデータのバックアップなどをして頂くようお願いします。
法律上の請求原因の種類を問わずいかなる場合においても、弊社販売の商品の利用から生じた障害・損傷、または間接的に発生した損害、損失の発生、その他の金銭的損害につきましてはその一切の責任は負わないものとします。